Khi nhìn nhận vấn đề, nhiều người khác nhau sẽ suy nghĩ theo nhiều hướng khác nhau. Tuy nhiên, vấn đề nào cũng có nhiều mặt của nó. Nếu chỉ nhìn từ một phía, góc nhìn có thể trở thành phiến diện. Nếu thế, sao ta không nhìn vấn đề từ nhiều phía? Với phương pháp tư duy đơn giản này – 6 chiếc nón tư duy – bạn có thể học cách nhìn vấn đề đa diện, hiểu vấn đề khách quan và sâu sắc hơn, giúp cho cá nhân hoặc nhóm làm việc hiệu quả hơn. The 6 thinking hats - 6 chiếc nón tư duy – là phương pháp tư duy song song. Mỗi lần đội một chiếc nón lên, ta nhìn vấn đề từ một góc độ khác. Các bạn tham khảo từng loại nón sau đây và thử áp dụng khi giải quyết một vấn đề nào đó ngày hôm nay nhé. 1. The White Hat – Nón trắng: đội nón này lên, ta chỉ bàn về thông tin đã biết hoặc cần biết để giải quyết vấn đề. Chỉ tập trung vào thông tin mà thôi. 2. The Yellow Hat – Nón vàng: Nón vàng rực rỡ ám chỉ sự tươi sáng và lạc quan. Đội nón vàng lên, ta chỉ nhìn vào những mặt tích cực của vấn đề, nhìn thấy lợi ích và giá trị. 3. The Black Hat – Nón đen: đội nón đen, ta phán xét, nghĩ về những trở ngại có thể có, nghĩ về những tiêu cực có thể xảy ra. Khi nhìn thấy khó khăn, rủi ro, ta đưa ra những phòng bị hợp lý. Nón này khi sử dụng nên lưu ý đừng lạm dụng. 4. The Red Hat – Nón đỏ: nón đỏ cho ta diễn tả cảm xúc, linh tính, cảm tính. Đội nón lên, ta có thể nói về cảm xúc của mình, chia sẻ điều làm ta sợ hãi, thích, không thích, yêu, ghét…. 5. The Green Hat – Nón xanh lá: Nón xanh là nón của sự sáng tạo, tiềm năng, khả năng, lựa chọn khác nhau, ý tưởng mới…. Đây là lúc ta nói về cơ hội, khái niệm mới, nhận thức mới. 6. The Blue Hat – Nón xanh da trời: Đây là nón quản lý qui trình tư duy. Đội nón này lên, ta kiểm tra và đánh giá xem vấn đề có được nhìn từ tất cả những chiếc nón khác nhau chưa để đảm bảo vấn đề được phân tích và tư duy từ đủ mọi khía cạnh. Phương pháp 6 chiếc nón tư duy của De Bono có thể ứng dụng để đạt được nhiều lợi ích khác nhau: - Tối ưu hoá hiệu quả hợp tác - Xem xét vấn đề, quyết định, cơ hội một cách có hệ thống - Sử dụng phương pháp tư duy song song để tạo ra nhiều giải pháp và ý tưởng khác nhau - Giúp giảm thiểu thời gian họp và họp hiệu quả hơn - Giảm mâu thuẫn nội bộ - Xây dựng văn hoá họp tích cực, tập trung giải quyết vấn đề và mang lại kết quả. - Tìm ra nhiều cách giải quyết vấn đề - Nhìn thấy cơ hội trong khi người khác có thể chỉ nhìn thấy rủi ro - Suy nghĩ sáng suốt và khách quan - Nhìn vấn đề từ góc nhìn mới mà người khác có thể không nhìn thấy. - Đánh giá vấn đề toàn diện Các bạn thử xem nhé. Chúc cả nhà tuần mới vui vẻ!

Em nói, em không biết cái này là điểm mạnh hay điểm yếu. Em không biết say no. Bạn bè ai nhờ gì cũng lăn ra làm. Nhiều khi thấy mình làm vậy bạn mình cũng đâm ra ỷ lại. Tệ nhất là chuyện của riêng mình em làm lại không xong. Em hỏi tôi, Vậy theo chị là đúng hay không đúng? Câu hỏi của em làm tôi nhớ, chuyện của một bạn nhân viên. Bạn này cũng lao ra giúp đỡ mọi người. Thấy ai đang làm gì cũng hết lòng nhảy vào giúp đỡ. Có điều, chuyện tôi giao, bạn làm hổng có xong. Hỏi tại sao giao việc mà làm không xong, bạn trả lời rất tự hào, dạ em nhiều việc phải giúp đỡ người khác quá. Giờ vầy nhe. Một tổ chức, một dự án, một xã hội, mỗi người đều có việc của mình. Team có bao nhiêu người, thì mỗi người đều được phân công một số việc. Những việc này, dây mơ rễ má với nhau. Chuyện bạn làm không xong, nghĩa là bạn đang làm phiền, rất phiền, ảnh hưởng cực kỳ lớn đến việc chậm tiến độ hay không hoàn thành công việc của người khác. Do đó, làm gì làm, lo mà xong chuuyện của mình trước đã, Hoàn thành nhiệm vụ của mình, mới là việc lớn nhất mà bạn có thể làm để giúp đỡ mọi người xung quanh. Khi nào làm xong mà còn rảnh thời gian, thì OK giúp đỡ người khác là tốt. Nhưng cũng nên suy nghĩ, mình nhúng vào là giúp hay phá, vì chưa chắc những gì bạn biết, thật sự đúng chuyên môn. Biết cách SAY NO do đó là một kỹ năng, và là một trong những kỹ năng quan trọng để giúp con người làm việc có năng suất và hiệu quả. Những người làm việc hiệu quả họ làm gì? Bạn tham khảo ở đây nhe. 1. They never touch things twice – Họ không bao giờ làm 1 việc hai lần: Tôi có thói quen, khi chưa đủ thông tin, không bao giờ giải quyết. Giải quyết chi cho mất thời gian, vì cũng không đưa ra được quyết định. Đụng vào, rồi cũng phải xếp lại, mất thời gian. Email, đọc xong trả lời dứt điểm, chẳng bao giờ viết nửa chừng rồi bỏ đó đi làm chuyện khác, mai lại giở ra viết tiếp. Thói quen xấu này là nhiều người có lắm nhe. Viết nửa chừng bỏ đó, xong quên luôn. Đến khi hỏi sao không trả lời, thì ủa dạ em quên mới trả lời một nửa. Não người, khi vận hành, tiếp nhận thông tin, đã tốn sức rồi. bạn nhận thông tin xong không giải quyết, bỏ đó, rồi bữa sau tốn lại bao nhiêu đó sức để đọc và tiếp nhận thông tin lại từ đầu, hỏi làm sao hiệu quả? Nên việc gì đã tốn thời gian tìm hiểu, thì xử lý cho tận gốc giùm. Đừng có lửng lơ con cá vàng thế chứ. 2. They get ready for tomorrow before they leave the office – Chuẩn bị sẵn sàng cho ngày hôm sau: tôi hay nói với team, đừng có làm chuyện hôm nay giùm đi. Làm ơn hôm nay làm chuyện của ngày mai. Tuần này làm việc của tuần sau. Tháng này làm việc của tháng sau. Làm việc mà không lên kế hoạch, không chuẩn bị cho tương lai, toàn chạy theo quá khứ thì không gọi là làm việc. Gọi là đối phó nhe. 3. They eat frogs – Chuyện khó nhằn làm trước: người hiệu quả không trốn chạy. Họ nhìn thẳng vào những việc thử thách trước, và thường là dành thời gian đầu ngày để giải quyết cho xong việc khó. Việc dễ hơn để lại làm sau để khỏi bị áp lực trốn chạy với thời gian. Mà khi làm, thì tập trung, không phân tâm để giải quyết cho dứt điểm, không giữa chừng bỏ đó. 4. They fight the tyranny of the urgent – Không bị cuốn vào việc gấp: Có 4 loại việc - Không gấp và không quan trọng: gấp cũng không mà quan trọng cũng không thì làm chi? Bỏ hết mấy chuyện kiểu này đi nhe. - Gấp nhưng không quan trọng: Chuyện này làm mất thời gian và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc đây. Gặp chuyện này thì giao cho nhân viên cấp dưới làm chứ bạn lo làm rồi chuyện quan trọng cần làm bạn bỏ cho ai? - Quan trọng nhưng không gấp: mấy chuyện này mình cần giải quyết nhưng có thời gian thì đưa vào kế hoạch để xử lý theo kế hoạch và trình tự. - Quan trọng và gấp: đây là chuyện bạn cần prioritize – ưu tiên làm trước. Giờ hiểu cách prioritize rồi nhe. Ngồi xếp lại thứ tự ưu tiên công việc và xác định việc gì là việc cần làm nhe. 5. They stick to the schedule during meetings – Triển khai cuộc họp đúng theo kế hoạch: xưa giờ đi làm, ghét nhất là sắp xếp họp mà không biết họp chủ đề gì, họp bao lâu, và mục tiêu buổi họp là gì. Mà Việt Nam là giỏi vụ này lắm. Họp hoài, họp hoài, nói tán loạn mất thời gian mà cuối cùng chẳng ai biết phải làm gì. Bởi vậy, hiệu suất làm việc 28 người Việt mới bằng một người Sing là đúng rồi. Thay đổi giùm, bớt họp lại, họp có chủ đề, có mục đích rõ ràng, trong thời gian qui định là bao lâu rồi cứ đúng vậy mà làm cho đỡ mất thời gian. 6. They say no – Họ nói không với những việc không cần thiết: vụ này nói dài dài ở trên rồi đó. Phải biết học cách nói không với những thứ chẳng quan trọng cũng chẳng đóng góp gì được cho ai. Lo mà hoàn thành việc của mình trước đã. 7. They only check emails at designated times – Chỉ check email tại những thời điểm qui định: Email cũng gây mất tập trung nhe. Khi bạn đang có việc cần gỉai quyết, ví dụ hoàn thành xong proposal gởi cho khách hàng mà bạn cứ để email nó rơi vô hộp ding ding rồi giở ra đọc hoài, có khi còn quên việc đang làm đổi qua trả lời email thì hiệu quả làm việc giảm cực độ nhe. Khi nảo đang suy nghĩ một vấn đề, bạn bỏ qua làm chuyện khác thì tất cả những gì đang tập trung suy nghĩ sẽ bị quên đi. Khi quay trở lại vấn đề đó, bạn lại phải khởi động, tiếp cận lại thông tin, nhớ lại cách phân tích, tìm lại dòng suy nghĩ. Vậy, mất thời gian là đúng rồi. Cho nên, người hiệu quả không phản ứng tức thời với email mà qui định cho mình giờ check. Tôi thì, sáng không bao giờ check email trước mà bao giờ cũng làm việc quan trọng xong rồi mới check email. Quan trọng thì đã gọi điện. Đừng gởi email và cho rằng người khác phải trả lời ngay. Email là để trình bày thông tin, không phải để đổ thừa nhau là tôi đã gởi rồi mà tại anh chưa đọc. 8. They go off the grid – Họ ngắt kết nối khi cần thiết: Khi cần suy nghĩ hay hoàn thành một việc gì đó mà cần sự yên tĩnh, cứ ngắt kết nối và cho một người tin cậy hay trợ lý mình biết khi nào và chuyện gì cần báo. Nếu không, thế giới này sẽ chẳng bao giờ tha ai. Thế giới gì mà chuyện chi cũng urgent, chuyện gì cũng phải ngay tức khắc. Riết rồi quen. Làm toàn chuyện urgent nhưng chẳng có gì quan trọng. 9. They put technology to work for them: công nghệ là để hỗ trợ giúp con người làm việc hiệu quả hơn. Platform gì, app gì cũng được, miễn nó thích hợp với team, miễn nó hiệu quả thì sử dụng. Messenger cũng được, whatsapp cũng xong, skype cũng OK. Sao mà team giao tiếp tốt nhất thì làm. Chẳng cần chạy theo trend làm gì và làm rối đội hình cho mệt. Rồi, người hiệu quả là vậy đó. Giờ lo làm chuyện của mình và làm cho hiệu quả đi nhe.

Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người lãnh đạo. Không có lãnh đạo giỏi nhưng lại giao tiếp tồi. Người giao tiếp tốt truyền cảm hứng cho người khác, xây dựng những kết nối thật sự, nhiều cảm xúc, và rất cá nhân. Họ làm được điều này nhờ vào sự thông hiểu người khác, nhờ khả năng nói những điều người khác muốn nghe, theo cách diễn đạt mà người nghe tiếp thu dễ nhất. Hôm nay, chia sẻ với các bạn 7 cách tiếp cận giúp bạn trở thành người giao tiếp tốt, hỗ trợ cho bạn trong công việc cũng như trong cuộc sống. 1. Speak to groups as individuals – Đối thoại với đám đông như đối thoại với cá nhân: người lãnh đạo thường hay phải nói chuyện trước đám đông. Tuy nhiên, cho dù là đám đông lớn hay nhóm nhỏ, người giao tiếp giỏi luôn làm cho từng người trong nhóm, trong đám đông đó cảm thấy như đang được nói nói chuyện riêng. Cách tiếp cận là bạn đừng bị đám đông làm sao nhãng. Cứ nói chuyện như đang nói với một cá nhân. Giữ cho cảm xúc của mình thật, diễn tả những cảm xúc khác nhau của riêng mình khi đối thoại, giữ năng lượng và sự quan tâm như khi đối thoại với một cá nhân. 2. Talk so people will listen – Nói để người khác nghe: người giao tiếp giỏi đọc được khán giả của mình, dù là đám đông hay cá nhân. Vì đọc được đám đông nên họ có thể đến phút cuối vẫn thay đổi bài nói hay cách nói khi bắt đầu tương tác với khán giả. Vấn đề không phải là bạn cần phải nói gì. Vấn đề là bạn cần tương tác với đám đông và chia sẻ những điều mà đám đông đó quan tâm. Khi nhận được những câu hỏi hay, bạn biết rằng bài chia sẻ của mình đã chạm vào khán giả. 3. Listen so people will talk – Lắng nghe để người khác nói: sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo là tạo ra giao tiếp một chiều. Khi giao tiếp, ta cần cho người khác cơ hội được nói ra những gì mình suy nghĩ. Nghe không phải là nghe từ nghe chữ. Nghe là nghe giọng nói, âm điệu, tốc độ nói. Hỏi mình người đối diện đang cố gắng nói điều gì, có gì họ muốn nhưng chưa nói được không, có ý gì lồng vào lời nói nhưng không diễn tả thẳng ra không. Khi có ai đó nói chuyện với mình, hãy ngưng tất cả mọi hoạt động khác và tập trung lắng nghe họ nói. Chỉ có khi tâm trí ta ở trong hiện tại, tập trung lắng nghe, ta mới thật sự hấp thụ hết được những gì người khác nói. Đừng để cho tiếng ồn, sự mất tập trung vì điện thoại, email làm ta sao nhãng. 4. Connect emotionally – Kết nối cảm xúc: Maya Angelou từng nói “Người khác sẽ quên những gì bạn nói, nhưng họ sẽ luôn nhớ cảm xúc mà bạn tạo ra.” Dù bạn nói gì, chia sẻ nội dung gì, nếu khán giả không có cảm xúc thì những gì bạn nói cũng như là nước đổ lá môn. Muốn kết nối cảm xúc với người khác, bạn cần minh bạch, thả cho cảm xúc rất người của bạn dâng lên, cho người khác cảm được điều gì đã thúc đẩy bạn, điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn, điều gì bạn luôn đau đáu, luôn đam mê, điều gì làm cho trái tin bạn hát. 5. Read body language – Đọc ngôn ngữ hình thể: người có quyền uy thường làm người khác sợ, không dám nói lên suy nghĩ thật của mình. Do đó, người lãnh đạo cần phải học cách hiểu những thông điệp không lời nằm trong ngôn ngữ hình thể của người đối diện. Không chỉ nghe những gì người khác nói. Hãy quan sát cử chỉ, tâm trạng, điệu bộ của họ khi nói. Khi chú ý đến những điều không nói, kết hợp với những điều được nói, bạn sẽ hiểu sâu sắc hơn thông điệp của người đối diện. 6. Prepare your intent – Chuẩn bị trước: khi cần trình bày một điều gì, bao giờ sự chuẩn bị trước về nội dung và cách trình bày cũng giúp bạn giao tiếp tốt nhất. Có điều, đừng bao giờ viết bài diễn văn rồi đứng đọc. Chỉ cần viết ra những ý chính, những thông điệp chính. Còn việc trình bày thế nào thì hiệu chỉnh tuỳ vào tâm trạng và sự sẵn sàng của đám đông, của đối tượng khi bạn bắt đầu tương tác. 7. Practice active listening – Tập cách lắng nghe tích cực: lắng nghe tích cực là một kỹ năng quan trọng để hiểu đúng, hiểu rõ thông điệp của người khác. Để luyện tập lắng nghe tích cực, các bạn lưu ý: a. Dành thời gian lắng nghe nhiều hơn nói b. Đừng trả lời một câu hỏi bằng một câu hỏi khác c. Đừng kết thúc câu nói của người khác giùm người khác d. Tập trung vào người đối diện. Đừng tập trung vào bản thân e. Tập trung nghe điều người khác đang nói. Đừng nghĩ về những điều họ muốn f. Lập lại điều người khác nói bằng một cách diễn giải khácđể chắc chắn là bạn đang hiểu đúng g. Lắng nghe xong rồi mới nghĩ về điều mình cần phản hồi. Đừng suy nghĩ cách trả lời khi người ta đang nói h. Hỏi thật nhiều i. Đừng bao giờ cắt ngang j. Đừng ghi chú khi người khác đang chuyển tải xúc cảm

Hơn nửa đời người, nhìn lại hành trình mình đã đi qua, tôi nhận ra là việc tu sửa chính bản thân mình mới thật sự quan trọng đối với thành công. Ngày xưa chẳng ai dạy, nên tôi sai đến đâu sửa đến đó. Giờ ngẫm lại thấy mất thời gian quá, mà thời gian thì luôn có hạn, nên ghi lại vài kỹ năng mà tôi nghĩ là bạn trẻ nên có kế hoạch rèn luyện để thành công. 1. Biết khi nào cần dừng lại: là con người thì ai cũng thích nói cho đã, bảo vệ cho tới quan điểm và hành vi của mình. Bao giờ lỗi cũng là của người khác. Bao giờ ta cũng là nạn nhân. Nhưng ta chỉ muốn sổ ra cho đã cảm xúc nhất thời, hay ta có nghĩ đến hậu quả của cuộc đấu này ngày hôm sau, tuần sau, tháng sau…? Có những giải pháp hoá giải hiệu quả đến từ việc ta dừng lại, lùi một bước, ngậm miệng không nói. Bạn có bao giờ nghĩ mình đánh trận mà không cần tốn một binh một tốt nào không? Nếu muốn đỡ tốn cả tinh thần và nguồn lực, có khi bạn chỉ cần làm có một việc hết sức nhỏ là dừng lại. 2. Trí tuệ cảm xúc – EQ: đề tài này tôi nói đã nhiều lần. EQ là hiểu mình, hiểu người, và quản trị được quan hệ, cảm xúc của cá nhân và người tương tác. Mà bạn đã hiểu mình chưa? Hay bạn mải mê đi tìm toàn những trải nghiệm bên ngoài? Đường đi đến thành công thật ra là đường đi ngược trở vào, tìm lại mình, đối thoại với chính mình, giảng hoà, dạy mình và hướng dẫn chính mình. Rồi thế giới sẽ thay đổi vì chính mình thay đổi. Rồi ta sẽ hiểu người vì ta đã hiểu mình. 3. Quản trị quỹ thời gian: khi ta không biết quản trị cái nguồn quỹ có sẵn, quý giá, và hết sức dễ mất này, ta đi tìm làm chi những nguồn vốn khác? Con người ai cũng lao đi, cũng cần đến một nơi nào đó, hết sức quan trọng, hết sức cấp thiết, vô cùng khẩn cấp…. Cuối cùng, ta toàn là lao đi, và làm toàn chuyện khẩn cấp nhưng lại nhỏ li ti, chẳng đóng góp gì vào sự thành công của ta trong tương lai cả. Người biết mình không có nhiều thời gian chỉ làm vài việc chính yếu, đóng góp 80% vào sự thành công. Còn chuyện khẩn cấp mà chẳng đóng góp bao nhiêu, có khi họ cho qua hay để đến cuối danh sách chờ khi mình rảnh. Bạn có đang lao đi? 4. Lắng nghe: có phải khi không nói là ta đang lắng nghe? Không đâu. Không nói thì có khi ta đang suy nghĩ lung tung là khác. Không nghe thì không hiểu, không hiểu thì quyết định sai, đưa ra giải pháp sai. Vậy sao không lắng nghe? Nghĩ lung tung chi cho mệt óc? Chỉ cần tập trung lắng nghe và hiểu rõ người đang tương tác, chẳng phải vấn đề đã được giải quyết rồi sao? 5. Từ chối: người không biết từ chối là người bị stress. Có khi không muốn đi vẫn cứ đi. Có khi không muốn nghe vẫn cứ ngồi nghe. Cuối cùng bạn thành vật trang trí cho người khác. Tệ hơn, bạn thành cái thùng rác cho người ta quăng mọi thứ tiêu cực vào. Cả đời này chỉ có cái thân của bạn là bạn sở hữu thôi. Vật ngoài thân có rồi sẽ mất. Vậy sao ta không trân quý chính bản thân mình? 6. Ngủ đủ giấc: khi ta ngủ, não sẽ làm việc và loại bỏ các protein có hại sản sinh trong quá trình ra suy nghĩ và làm việc ban ngày. Và não chỉ làm được điều này khi giấc ngủ của ta chất lượng. Không ngủ đủ thì chất gây hại sẽ không mất đi, làm giảm khả năng xử lý thông tin, giết chết sự sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề, và làm EQ ta giảm mạnh. Ai thức thì cứ thức đi nhé. Tôi thì cứ phải đủ 7 tiếng / ngày. 7. Tư duy tích cực: não người được thiết kế để đi tìm hiểm nguy, đi tìm khó khăn và tiêu cực. Do đó, nếu không chủ tâm rèn luyện tư duy tích cực, ta tự động sẽ chán nản, thấy toàn khó khăn thử thách, thấy toàn chuyện chẳng ra gì. “Glass half empty or half full - Ly nước nửa đầy hay nửa cạn” thật ra chỉ là góc nhìn. Thử thay đổi xem sao?

Và cũng chẳng trùng hợp khi nghiên cứu những nhân vật thành công nhất trên thế giới từ nhiều lĩnh vực, người ta thấy có 3 điểm rất chung: họ dành thời gian tìm hiểu bản thân; dành thời gian phát triển bản thân và dành thời gian chia sẻ giá trị và triết lý sống của chính mình. Hôm nay thứ 7 thong thả, chúng ta chia sẻ sâu hơn một chút về 3 mục tiêu hay ho này của người thành đạt nhé. 1. They spend time getting to know themselves – Họ dành thời gian tìm hiểu bản thân mình: người thành đạt tìm hiểu mình ở nhiều tầng hiểu biết khác nhau. Vì mỗi cá nhân đều khác nhau và mỗi người có một cách vận hành khác nhau, họ dành thời gian tìm hiểu điều gì phù hợp nhất với mình, ví dụ như sơ đồ năng lượng trong ngày lúc nào cao lúc nào thấp, ngủ bao nhiêu tiếng là tốt nhất cho bản thân, nghỉ ngơi thế nào để khi thức giấc tinh thần tốt nhất. Họ biết cần tập thể dục thế nào cho phù hợp với cơ thể. Họ biết môi trường thế nào sẽ giúp họ làm việc hiệu quả nhất và sáng tạo nhất. Và họ biết rất rõ sự khác nhau của từng môi trường. Họ biết cần ưu tiên điều gì trong cuộc sống, và biết tất cả những gì mình làm cần phải bắt đầu từ tầm nhìn, sứ mệnh, và mục đích sống của bản thân. Có một sợi dây xuyên suốt dẫn dắt tất cả những điều họ suy nghĩ và thực hiện. Câu hỏi mà Benjamin Franklin hỏi mình hàng ngày là “Hôm nay tôi sẽ làm điều tốt đẹp gì?”. Steve Jobs bắt đầu mỗi ngày mới bằng câu hỏi “Nếu hôm nay là ngày cuối cùng trong đời, tôi sẽ làm gì?” Bao nhiêu sách, báo, bài phỏng vấn người thành đạt cuối cùng đều quay về đề tài quan trọng nhất - “tôi”. 2. They spend time improving themselves – Họ dành thời gian phát triển bản thân mình: người thành đạt biết rằng trước khi phát triển giá trị tài sản, họ cần phát triển giá trị bản thân. Họ làm rất kỹ bài phân tích SWOT – diểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, rủi ro của bản thân và không ngừng đầu tư cải thiện điểm yếu, nâng cao thế mạnh của bản thân mình. Họ cũng như ta, cũng đọc sách, đọc truyện, đọc tin tức, đọc các báo cáo nghiên cứu chuyên ngành. Họ đọc để nâng cao kiến thức, tư duy, và điều chỉnh tính cách của mình. Nhưng không chỉ dừng lại ở đọc, họ học hỏi và tìm hiểu. Họ tìm hiểu xu hướng trong và ngoài ngành. Họ tìm hiểu những đề tài mà họ ưa thích. Quan trọng hơn hết, họ tìm hiểu con người rất kỹ (emotional intelligence – trí tuệ cảm xúc). 3. They spend time sharing themselves – Họ dành thời gian chia sẻ bản thân mình: người thành đạt rất hào phóng với thời gian và tiền bạc của bản thân. Đó có lẽ là lý do giúp họ ngày càng thành đạt, và ngày càng vui vẻ, hài lòng với cuộc sống của mình. Họ có triết lý sống, và luôn tìm cách chia sẻ triết lý sống đó để giúp đỡ người khác. Họ chia sẻ thông điệp, và cả những giá trị tinh tuý tạo ra thông điệp đó. Cuối tuần, mong các bạn dành thời gian để tìm hiểu bản thân. Đôi khi, ta cần phải hướng vào để tìm được hướng ra. Đôi khi, ta cần tĩnh tại trong sự im lặng, suy nghĩ, đối thoại với chính mình, chỉ để hiểu cách vươn lên trong thế giới lao xao.

Sau một thời gian tiếp xúc và làm việc với các bạn trẻ Việt Nam, tôi nhận thấy có rất nhiều những niềm trăn trở, đi hay không đi, theo đuổi hay không theo đuổi, làm hay không làm? Hôm nay, chia sẻ với các bạn 4 điều ta sẽ hối hận lắm trong 10 năm tới nếu trăn trở vẫn cứ là trăn trở. 1. Waiting for a perfect time - Chờ thời điểm hoàn hảo: sẽ chẳng có khi nào là 'perfect - hoàn hảo' để bắt đầu một dự án mới, viết một quyển sách, dành thời gian cho gia đình, hay thay đổi một thói quen xấu.... Sẽ luôn luôn có khó khăn, thử thách. Cứ bắt đầu ngày hôm nay đi đã. Với mỗi bước đi mới bạn sẽ học cách mạnh mẽ lên, học được nhiều kỹ năng và kiến thức hơn, tự tin hơn, và thành công hơn. The time is now. There is never a perfect time - Thời gian khởi đầu là hiện tại. Sẽ chẳng có khi nào là đúng lúc. 2. Waiting to be picked - Chờ người khác chọn mình: trong hành trình của mình, tôi gặp rất nhiều người có khả năng, nhưng họ chỉ ngồi đó chờ người ta đưa cho mình cơ hội. Thời gian đầu đi làm việc quốc tế không tên không tuổi, tôi phải tự mình đi gõ cửa giới thiệu mình với các công ty tổ chức hội nghị quốc tế, tham gia những buổi thảo luận nhỏ, rồi từ đó chứng minh năng lực của mình, xây dựng uy tín của mình. Những việc này có khi chẳng tính ra được bằng tiền, nhưng sự hiện diện của bạn trong các sự kiện dù bạn đang làm bất cứ ngành nào là vô giá. Kết nối bắt đầu từ đó. Cơ hội bắt đầu từ đó. Đừng chờ người khác chọn mình. Hãy tự chọn mình và hành động. 3. Living someone else's dreams - Sống nhờ vào giấc mơ người khác: mỗi chúng ta đều có một hoàn cảnh khác nhau, một gia đình và môi trường sống khác nhau. Nếu bạn chưa có một giấc mơ của riêng mình, hãy dành thời gian cho bản thân để nghĩ về điều đó. Nếu bạn đang sống nhờ vào giấc mơ người khác, dù là cha mẹ, ông bà, anh chị hay một ai đó trong đời, hãy biết rằng mình không nợ ai một giấc mơ. Cuộc đời quá ngắn ngủi. Tuổi xuân rất có hạn. Một ngày nào đó khi mỏi gối chồn chân, bạn sẽ ngồi đó hối hận vì đã sống nhờ vào giấc mơ người khác. 4. Failing to try - Thất bại vì chưa thử lần nào: tặng các bạn câu này "Try and fail, but don't fail to try." ―John Quincy Adams. Hãy thử dù có thất bại, nhưng đừng thất bại vì chưa bao giờ thử. Làm không được thì làm lại. Làm chưa tốt thì tìm cách làm tốt hơn. Thất bại không đại diện cho giá trị con người của bạn. Thật ra, bạn không dám dấn thân vì bạn đang ở trong vùng an toàn, thử mà thất bại thì sợ mất mặt. Chẳng lẽ ngồi đó nhìn cả đời mà chẳng làm gì? Người thành công ai chẳng đã từng thất bại? Vậy mới có chuyện hay để khi thành công rồi kể lại cho đời. Tiểu thuyết cuộc đời mình là do mình viết đấy. Một hay vài chuyện thất bại chỉ làm cho đời nhiều màu sắc hơn, làm cho nhân vật sâu sắc hơn, làm cho câu chuyện đáng giá hơn. Nên thôi, đừng ngồi đó mà trăn trở nữa. Không có bước đi đầu tiên, không có hành động đầu tiên dù còn rất vụn về thì mớ suy nghĩ bòng bong thời gian qua cũng chỉ là dụng binh trên giấy.

Thành công đòi hỏi một quá trình, và hành trình đi đến thành công đòi hỏi sự vững vàng. Ai mà không gặp khó khăn. Ai mà chẳng bao giờ chùng bước. Đâu đó trong cuộc sống luôn chực chờ những “bất công”, đôi khi có vẻ như chúng được sinh ra chỉ để đánh gục một người – ta. Vì vậy, để đi hết được hành trình với điểm đến thành công, ta phải luôn tự cổ vũ mình, ta phải vững vàng để có thể cười vào khó khăn, để có thể tự mình đứng lên sau thất bại, để không nản lòng khi đường có vẻ còn xa. Sau đây là những điều mà người muốn thành công tránh KHÔNG làm, để vững vàng bước về phía trước. 1. Waste time feeling sorry for themselves – Phí thời gian tiếc nuối chuyện đã qua: đã là cuộc sống thì sẽ có khi bạn cảm thấy bị đối xử cuộc không công bằng, nhưng người vững vàng chẳng bao giờ vì chuyện đó mà ủ rũ, chán nản. Họ chịu trách nhiệm về hành động và kết quả của bản thân. Họ nhanh chóng vượt qua và cảm ơn hoàn cảnh vì đã dạy mình bài học. Họ cười và tự hỏi “Xong một chuyện. Tiếp theo là gì?” 2. Give away their power – Từ bỏ quyền lực của bản thân: không có ai trên đời này có quyền làm cho bạn cảm thấy thấp kém hay tồi tệ. Họ làm như thế vì chính ta đang trao quyền cho họ đấy thôi. Người vững vàng làm chủ mọi hành động và cảm xúc của mình. Họ biết rõ thế mạnh của bản thân và biết cách ứng đối trong mọi trường hợp. 3. Shy away from change – Sợ thay đổi: người vững vàng luôn chào đón sự thay đổi. Họ chẳng sợ những điều còn chưa biết sẽ ra sao của tương lai. Ngược lại, họ sợ bị rơi vào tình trạng quá thoải mái, quá hài lòng với hiện tại. Họ biết rằng sự thay đổi là môi trường tốt để thể hiện hết tiềm năng của họ. 4. Waste energy on thing they can’t control – Phí thời gian vào những việc mà bản thân không thể làm chủ được: người vững vàng ít khi phàn nàn về bất cứ điều gì, ví dụ như thời tiết, về kẹt xe, hay về người khác. Tất cả những điều này đối với họ nằm ngoài tầm kiểm soát. Thứ họ có thể kiểm soát được là hành động và thái độ của chính bản thân mình. Và họ luôn giữ được thái độ tích cực đó. 5. Worry about pleasing others – Lo lắng chuyện phải làm hài lòng người khác: cuộc sống của mình, không lẽ cả đời cứ phải lo làm hài lòng người khác? Người vững vàng luôn tử tế, công bằng, đôi khi làm người khác hài lòng nhưng ngược lại cũng chẳng sợ phải nói lên sự thật. Họ hiểu rằng nói lên tiếng nói của mình có thể làm người khác chẳng hài lòng, nhưng họ vẫn làm theo cách tiếp cận hòa bình của riêng mình. 6. Dwell on the past – Kẹt trong quá khứ: chấp nhận quá khứ và học hỏi từ quá khứ là điều người vững vàng làm. Họ chẳng bao giờ chán nản vì thất bại của quá khứ, nhưng cũng không kiêu ngạo vì một chút thành công. Người vững vàng tập trung năng lượng vào hành động trong hiện tại và chuẩn bị cho tương lai. 7. Make the same mistakes over and over – Mắc cùng một sai lầm nhiều lần: kiến thức không phải là điều bạn vừa mới được dạy. Kiến thức đòi hỏi bạn phải dành thời gian cho bản thân để suy ngẫm về điều mình mới học, cho chính mình, cho chính hoàn cảnh của mình. Quá trình tự suy ngẫm này rất quan trọng đối với mỗi người. Nhờ nó mà chúng ta hiểu tại sao mình làm sai, cần phải làm gì để sửa sai, và chẳng bao giờ mắc phải một sai lầm lần thứ 2 chứ đừng nói nhiều lần. 8. Resent other people’s success – Ghen tị với thành công của người khác: người vững vàng không khó chịu khi nhìn thấy người khác thành công. Họ học từ sự thành công của người khác và tập trung năng lượng vào việc xây dựng thành công cho bản thân mình. 9. Fear alone time – Sợ một mình: người vững vàng hiểu và trân trọng thời gian cho riêng mình. Họ chẳng bao giờ sợ phải cảm thấy cô đơn. Họ sử dụng thời gian riêng tư để suy ngẫm, lên kế hoạch, chuẩn bị cho những gì cần thực hiện. Họ vui vẻ cùng mọi người, nhưng họ cũng vui vẻ khi chỉ riêng mình một cõi. 10. Expect immediate results – Muốn có kết quả nhanh: làm gì cũng vậy, người vững vàng luôn tính chuyện lâu dài. Họ biết sử dụng năng lượng hợp lý cho một hành trình dài. Họ chia hành trình thành những chặng nhỏ và ăn mừng khi đạt được những thành công nhỏ trên từng chặng. Họ biết rằng làm gì cũng cần phải có thời gian, và người còn đứng vững sau cùng mới là người chiến thắng.

Sự nhút nhát, ngại ngùng hay sợ hãi trong tiếp xúc với người khác, với đám đông, nhất là với người lạ là chuyện hết sức bình thường. Ai cũng có nỗi sợ như thế, nhất là khi ta chưa có môi trường hay chưa được hướng dẫn các kỹ năng giao tiếp. Tôi hay nói đùa là khi sợ quá người ta hay tỏ ra nguy hiểm, chủ yếu là dựng lên một cái rào cản, thông báo là họ chẳng welcome ai, chẳng muốn nói chuyện với ai và chẳng có ý định tiếp xúc với ai. Kỳ thực là họ sợ quá đó thôi Do đó, bạn chẳng có việc gì phải lo. Người ta cũng sợ giống y như mình à. Tuy nhiên, để xây dựng sự tự tin khi giao tiếp, mình cũng cần phải tập dần dần. Hôm nay chia sẻ với các bạn những ngôn ngữ hình thể mà bạn nên tập sử dụng để bản thân thể hiện tự tin hơn. 1. Make eye contact – Giao tiếp bằng mắt: khi có ai đó đang nói chuyện với mình, cần phải nhìn vào mắt họ. Nếu bạn cảm thấy bối rối hay sợ quá vì chưa quen hay vì người đối diện đầy quyền uy , có thể nhìn vào mũi hay tai của họ trước. Như vậy cứ như là bạn đang nhìn vào mắt họ vậy. Đừng nhìn đi nơi khác hay đảo mắt lung tung, điều đó sẽ làm bạn có vẻ như lo lắng, sợ hãi, thiếu tự tin, hay thiếu chân thật. 2. Talk with your hands – Nói bằng tay: quyền lực của lời nói thật ra được diễn tả rất nhiều qua cử chỉ. Nghiên cứu khoa học cho thấy những người lãnh đạo có ảnh hưởng đều sử dụng cử chỉ tay hơn người thường gấp 4 lần. Cứ thoải mái diễn tả cảm xúc của mình khi nói nhé. 3. Sit upright – Ngồi thẳng: người tự tin khi ngồi lưng thẳng, đầu thẳng, chẳng bao giờ như rơi tõm vào ghế và bị nhấn chìm vào trong đó. 4. Stand up straight – Đứng thẳng: cử chỉ đứng thẳng và đầu ngẩng cao thật ra sẽ gởi một thông điệp về não là bạn đang tự tin, vì vậy giúp cho bạn cảm thấy tự tin hơn. Đây là mẹo nhỏ, không khó làm. Thử nhé! 5. Don’t fidget – Đừng cựa quậy chân tay lung tung: nhiều người có thói quen hay nhịp tay, nhịp chân, rung đùi, lắc đầu, nắm cổ áo, vuốt tóc, gãi tai, vv. Những thói quen đó làm cho bạn có vẻ thiếu tự tin khi giao tiếp. Nếu là thói quen thì tự mình phải kiểm tra lại xem mình có hay làm thế không, hỏi bạn bè xem mình có những cử chỉ vô thức đó không rồi sửa. 6. Loosen up your vocal cords – Giọng nói thoải mái, nhẹ nhàng: thường là khi có chút áp lực, giọng nói của chúng ta sẽ hơi cứng. Cứ nói như là mình đang nói chuyện trao đổi bình thường, giọng nói của bạn sẽ dễ nghe và bạn sẽ có vẻ tự tin hơn.

Trong nhiều bài trước đây, tôi đã chia sẻ về tầm quan trọng của việc đặt ra mục tiêu và cách xây dựng mục tiêu cho bản thân. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu của mình, nhiều khi ta không thể cứ một mình lầm lũi mà làm được. Trừ phi bạn là Robinson Crusoe, chẳng ai sống một mình trên hoang đảo cả. Do đó, để có thể đi đến đoạn cuối của một hành trình, ta cần 3 người thầy, người bạn giúp đỡ mình. 1. Mentor – Người cố vấn, hướng dẫn: người hùng nào mà chẳng có một người thầy. Luke Skywalker có Yoda. The Karate Kid có thầy Miyagi. Mentor là người đi trước và đã thành công trong hành trình mà ta đang hướng đến. Mentor là người ta có thể tìm đến để hỏi khi cần, để được cố vấn và nhận lời khuyên giá trị. Nếu muốn phát triển việc kinh doanh của mình, bạn nên đi tìm một người mentor cùng ngành. Có một số bạn inbox hỏi tìm mentor thì tìm ở đâu. Trước hết bạn cần phải hiểu mục tiêu của mình là gì và bạn cần người thế nào để mentor cho mình. Mentor là người đã đi qua con đường mà bạn sắp hoặc đang đi. Khi hiểu được điều này rồi, bạn sẽ biết rất rõ người đó là ai và tìm cách tiếp cận xin được họ mentor. Người đã thành đạt và có thể làm mentor thường chẳng cần gì ở bạn. Người ta làm là vì muốn giúp bạn, và vì vậy người ta thường chọn người có cùng giá trị sống với mình để mentor. 2. Người cổ vũ: làm được thì cần cổ vũ, làm không xong thì cần ai đó để giải bày. Trong đời ai mà chẳng cần một người đứng đâu đó bên lề đường, theo dõi, và im lặng ngồi đó nghe ta tâm sự mỗi khi ta mỏi gối chồn chân. Người cổ vũ có thể là một người, nhưng cũng có thể là một nhóm người. Nếu bạn chưa có thì hãy tìm. Nếu có rồi thì hãy nói lời cảm ơn hôm nay vì họ luôn ở đó, chẳng ai nhìn thấy, nhưng là người đang thầm lặng cổ vũ ta. 3. Người kết nối: để hoàn thành một mục tiêu, ví dụ như cần ai đó giúp mình ký hợp đồng đầu tiên, cần được hỗ trợ vốn, cần kết nối với mentor, vv, ta cần có người gíup ta kết nối. Tuỳ vào người cần gặp mà ta tìm ra người kết nối tốt nhất cho mục tiêu đó của mình. Hãy quan sát thật kỹ trước khi kết nối. Đừng vội vàng. Nếu muốn tạo ảnh hưởng đối với ai, ta cần tìm hiểu họ, hiểu cách tạo ấn tượng với họ, và hiểu cách thuyết phục họ. Chẳng ai tồn tại một mình trên hoang đảo. Chẳng ai thành đạt mà lại solo.

Trước giờ đi làm việc quốc tế, tôi ít khi quan tâm đến cách viết email vì kỹ năng viết email đối với tôi là kỹ năng cơ bản nhất của người đi làm. Nó như là điều kiện cần, không có thì không đi làm được vậy. Tuy nhiên, từ khi ra sách và bắt đầu một số công việc xã hội tại Việt Nam, tôi nhận thấy có rất nhiều bạn trẻ không biết cách trình bày email. Tôi thường xuyên nhận email từ những người không quen biết, viết rất dài nhưng đọc rồi không biết mục đích là gì. Email đọc xong thì hiểu rằng người viết thiếu suy nghĩ, lười tìm hiểu vấn đề. Email đọc xong không biết người gởi là ai. Email đọc xong không có thiện cảm vì chẳng có một lời chào hay một chút cảm xúc được gởi vào trong đó…. Sự dễ dàng trong tiếp cận đối tượng trên mạng xã hội đã khiến cho chúng ta trở nên quá cẩu thả trong giao tiếp, ngay cả với người ta chưa từng tiếp xúc. Trong công việc, nhất là đối với quan hệ quốc tế, đây sẽ là một trở ngại vô cùng lớn cho con đường tiến thân của bạn, vì kỹ năng viết email thể hiện EQ – trí tuệ cảm xúc của mỗi người. Nó phản ánh khả năng giao tiếp, tính cách, và mức độ chuyên nghiệp. Nói cách khác, email thể hiện thương hiệu cá nhân của bạn. Vì vậy, các bạn nên quan tâm và học cách giao tiếp qua email hiệu quả. Sau đây là một số điểm bạn cần lưu ý khi viết email: - Luôn luôn mở đầu bằng lời chào. Tuỳ vào mức độ thân mật của người nhận mà chào một cách khác nhau, như là cách mà bạn sẽ chào họ khi gặp gỡ ngoài đời. - Trình bày một (01) vấn đề và trình bày rõ mục đích, nội dung cần chuyển tải. Đừng viết quá nhiều vấn đề vào một email khiến người đọc bối rối không biết phải giải quyết vấn đề nào cho bạn. - Đề mục email nên viết ngắn gọn, rõ ràng, thể hiện nội dung chính của email. Đối với người bận rộn, như sếp của bạn chẳng hạn, họ sẽ nhìn đề mục để hiểu mức độ cấp bách của vấn đề và quyết định có nên đọc ngay hay để lại đọc sau. - Đừng viết quá dài. Email viết càng ngắn gọn, dễ hiểu, đi thẳng vào vấn đề càng hiệu quả. Tôi tình thật là ít đọc những email viết dài như tiểu thuyết vì không có thời gian. Nếu vấn đề quan trọng và cần trình bày dài, tôi thường chọn cách gặp mặt trực tiếp để trình bày cho hiệu quả. - Đừng cc quá nhiều người mà không nói rõ họ liên quan gì đến nội dung email. Nếu cần phải cc vì có liên quan, nên tô đậm tên của những người bạn cần hỏi hay cần thực hiện một công việc nào đó có nêu trong email. - Dành thời gian viết thêm những câu tạo cảm xúc cho người đọc, ví dụ như một câu chúc một tuần làm việc vui vẻ chẳng hạn. Cảm xúc và sự quan tâm sẽ tạo ra một nền năng lượng tích cực, giúp người đọc dễ dàng tiếp thu ý kiến của bạn hơn. - Luôn kết thúc bằng lời chào và ghi rõ tên tuổi, chức danh, tên doanh nghiệp hay tổ chức mà mình đại diện. Nếu đã quá thân và quen biết thì có thể bỏ qua cách trình bày trịnh trọng nhưng vẫn phải chào và ít nhất là ghi rõ tên mình. Email thể hiện thương hiệu cá nhân của bạn, và thương hiệu cá nhân quyết định thành công của bạn.

Có vô số sách, vô số bài báo, và cũng vô số những cuộc phỏng vấn người thành đạt trên thế giới viết về cùng một đề tài, personal development – phát triển bản thân. Thế giới thay đổi. Nhân loại thay đổi. Xã hội thay đổi. Công nghệ thay đổi. Và ta chẳng thể làm gì để ảnh hưởng những thay đổi tất yếu này. Ta, một cá nhân nhỏ bé, chỉ có thể kiểm soát và tạo một ảnh hưởng, đó là ảnh hưởng và thay đổi chính bản thân mình. Khi đầu tư vào bản thân, ta đang tự mình tạo cho mình một cuộc sống giàu có hơn, sâu sắc hơn, mênh mông hơn. Mọi sự phát triển, tuy nhiên, cần bắt đầu tư duy phát triển. Sau đây là 7 món quà quý báu nhất khi bạn xây dựng được tư duy phát triển bản thân: 1. Sense of self – Nhận thức bản thân: mọi sự lớn lên đều bắt đầu từ nhận thức ta là ai, giá trị, niềm tin, mục đích của ta là gì trong thế giới rộng lớn này. Nếu không bắt đầu từ mình, nếu phải chạy theo hay sống nhờ vào giấc mơ người khác, ta chỉ vật vờ cho qua ngày tháng. Ta chẳng phải là kết quả của tổng số những gì người khác nghĩ về ta. Chỉ có ta mới biết mình là ai và mình tồn tại vì một sứ mệnh gì. Chỉ khi biết điểm đến, ta mới có thể khởi đầu kế hoạch sống của bản thân. Phát triển bản thân là hành trình giúp ta tìm được chính ta, là món quà quý giá nhất của một đời người. 2. Sense of curiosity – Tính hiếu kỳ: càng học, ta càng thấy mình nhỏ bé. Càng tìm hiểu, ta càng thấy mình chưa biết. Càng hiếu kỳ, ta càng hào hứng đi vào tương lai. Sự hiếu kỳ đẩy ta về phía trước, làm cho ta luôn luôn muốn biết nhiều hơn, làm nhiều hơn, sống có ý nghĩa hơn, và phá vỡ tất cả những giới hạn mà người khác hay xã hội vô tình hay cố ý đặt ra. Khi có tư duy phát triển, ta tự tạo cho mình cơ hội. 3. Sense of direction – Ý thức về phương hướng: càng phát triển bản thân, con đường phía trước càng hiện ra rõ rệt. Điều ta muốn làm, đường ta muốn chọn, mọi thứ dường như trở nên trong veo và dễ dàng hơn. Ta sẽ hiểu ra điều gì cần làm trước mắt, điều gì cần chuẩn bị lâu dài, và nhờ vậy ta trở nên tập trung và hiệu quả hơn. 4. Sense of follow-through – Ý thức hoàn thành: khi biết mình muốn gì, năng lượng triển khai, thi hành, và hoàn thiện sẽ tự động tuôn trào. Trên hành trình phát triển bản thân, bạn rồi sẽ tìm ra mục đích, có được tầm nhìn, và động cơ thực hiện những gì mình mong muốn. Where there is a will, there is a way – Nơi nào có ý chí, nơi đó có con đường. 5. Sense of urgency – Tính khẩn trương: khi phát triển bản thân, ta hiểu rằng thế giới thay đổi từng ngày, từng giờ và tích tắc. Ta ý thức được rằng mọi thứ cần làm, mọi quyết định cần có phải xảy ra bây giờ, phải diễn ra lập tức cho kịp chuyến tàu. Mọi sự trì trệ, biếng nhác của bản thân sẽ tự động bỏ đi. Tính khẩn trương giúp ta khởi hành kịp với từng cơ hội. 6. Sense of resiliency – Tính kiên trì: cuộc đời chẳng khi nào không có khó khăn. Khi đối mặt với khó khăn, ta chỉ có lựa chọn bỏ chạy, ôm mặt khóc, hay đối mặt và giải quyết. Người có tư duy phát triển bản thân biết rằng cái khó nào cũng có cách gỡ của nó, vấn đề nào cũng giải quyết được bằng kiến thức hay kỹ năng nào đó mà ta cần học. Khi ta mỉm cười được trước mọi khó khăn vì biết rằng đâu đó đều có đường để gỡ, ta sẽ nhẹ nhàng đi đến thành công. 7. Sense of connectedness – Ý thức kết nối: khi phát triển bản thân, ta đang đầu tư vào tài sản quý giá nhất của mình – bản thân. Ta hiểu mình, tự giúp mình, và vì vậy ta cũng hiểu rõ những mối quan hệ tiêu cực và tích cực quanh ta. Ta quản trị được quan hệ, quản trị được những kết nối cần thiết, quản trị được chính sự an nhiên tự tại của bản thân mình. Dường như ta đang ảnh hưởng thế giới chứ không phải là ngược lại. Kết thúc của một kỳ khủng hoảng, mong các bạn tự tặng 7 món quà quý cho mình, và bắt đầu một chặng đường mới với tư duy mới.

Tại đại học Columbia, Warren Buffet chia sẻ với sinh viên rằng ông sẵn sàng trả thêm 50% lương cho bất kỳ ai có 1 kỹ năng mà ông cho là kỹ năng quan trọng nhất để phát triển sự nghiệp – kỹ năng nói chuyện trước công chúng (public speaking). Bạn có thể đang nghĩ rằng nói thì dễ nhưng ai mà chẳng sợ chết khiếp khi đứng trước đám đông. Chuyện kể rằng Warren Buffet cũng sợ chết khiếp như bạn hồi còn trẻ và đã phải đi học để phát triển kỹ năng này. Và tôi cũng thế! Hồi còn đi học tại Việt Nam, mỗi khi bị gọi lên trình bày trước lớp là chân tay tôi lạnh cóng nhưng mồ hôi thì chảy thành dòng. Sau này khi ra nước ngoài du học, bị giao đề tài và trình bày liên tục, tôi không còn cách nào khác là phải tự mình rèn luyện kỹ năng này. Overcoming your fear – vượt qua nỗi sợ hãi: Warren Buffet thời trẻ sợ nói trước công chúng nên đăng ký đi học. Vào lớp được 1 buổi ông bỏ học vì quá sợ hãi ngày thứ 2 phải đứng lên trước lớp để thực tập. Nhưng biết rằng đây là kỹ năng không thể thiếu nên lại đăng ký đi học lần nữa và tốt nghiệp. Ngày nay, ông trưng bày chứng chỉ khóa nói chuyện trước công chúng trong chính văn phòng mình. Là lãnh đạo, bạn cần kỹ năng này để tạo sự thông cảm, thấu hiểu, truyền cảm hứng, chia sẻ kiến thức, và tạo động lực cho mọi người cùng hướng về một mục tiêu chung. Là start-up, bạn cần thuyết phục nhà đầu tư về ý tưởng và mô hình kinh doanh của mình. Mục tiêu đạt được nhờ kỹ năng này là xây dựng được sự thông hiểu, sự tin tưởng giữa người nghe và người nói. Kỹ năng nói trước công chúng vì vậy là một kỹ năng cực kỳ quan trọng. Learning the skill – Học và phát triển kỹ năng: nhiều người rất giỏi nhưng bị “mù trình bày”. Tin vui cho các bạn là kỹ năng này hoàn toàn có thể học được. Giờ đây bạn có thể dễ dàng online, lên xem các bài trình bày trên TED Talk (TED.com). Ngoài ra, TED cũng có xuất bản một quyển sách hướng dẫn kỹ năng này tựa đề Talk like TED – 9 Public Speaking Secrets of the World's Top Minds (Nói như lên TED - 9 bí quyết nói chuyện trước công chúng của những bộ não vĩ đại nhất thế giới). Các bạn nhớ tìm đọc nhé. Về kinh nghiệm của bản thân, tôi chuẩn bị bài nói chuyện rất kỹ và luôn luôn tập dợt ở nhà. Và khi bắt đầu buổi nói chuyện nào dù lớn hay nhỏ, thật ra tôi cũng đều hồi hộp cả. Nhưng biết rằng chỉ có 1 con đường là vượt qua nỗi sợ hãi, cho dù có bị quê vài phen vì lúng túng, luyện tập là con đường duy nhất để phát triển kỹ năng. Vì vậy, tôi buộc mình phải dấn thân và điều chỉnh kỹ năng mỗi ngày. Cho đến bây giờ, tôi vẫn học và điều chỉnh kỹ năng nói chuyện trước công chúng mỗi ngày, vì mỗi lần diễn trình là một khán nhóm khán giả khác, và mỗi lần thuyết trình là tôi lại học được một bài học mới. Đừng sợ! Cứ dấn thân và điều chỉnh mỗi ngày. Chúc các bạn thành công!