'Phi tui cancel rồi không làm nữa'
'Chuyện gì vậy? Đang kinh doanh tốt mà sao không tiếp tục phát triển tiếp theo kế hoạch đã bàn?'
'Bên đối tác thay CEO rồi. Người gì mà không có chút kỹ năng xây dựng quan hệ gì hết. Buổi họp đầu tiên xong là tui cancel luôn. Vấn đề đâu phải là tiền bạc. Kinh doanh trước hết phải có class chứ. Cả kết bạn cũng không biết thì sau này làm sao biết cách hỗ trợ đối tác của mình?'
Tôi coach cho anh chủ doanh nghiệp Indo này đã hơn 1 năm. Cơ ngơi của anh nằm trải dài hai mươi mấy cái sân bay ở Indo, công ty kinh doanh thương hiệu bán lẻ nội ngoại tổng cộng 6 thương hiệu. Thuộc hàng millionaire nhưng tính người vô cùng down-to-earth (thiệt tình, giản dị). Và làm gì làm quan trọng hàng đầu là phải đàng hoàng, chân thật, tử tế, dễ thương. Chuyện làm ăn nói sau. Chuyện làm người nói trước.
Anh kể chuyện cancel việc làm ăn với một đối tác ở Malay vì ông CEO mới lên này không có EQ. Tiếp đối tác lớn như anh mà không tìm hiểu trước, không biết anh là ai nên tỏ vẻ sếp lớn, không hiếu khách & đón tiếp chu đáo. Anh có nguyên tắc khách đến Indo là có SOP đón tiếp đàng hoàng (SOP - Standard Operating Procedure - Qui trình vận hành chuẩn). Đón sân bay ra sao, lo đưa đón khách sạn thế nào, mời ăn tối, chở đi tham quan, mua quà tặng, vv ngoài việc hội họp kinh doanh. Chuyện này thì tôi phục vì lần nào đến cũng thấy mình được tiếp đãi quá chu đáo, hết sức tình nghĩa nên bản thân làm gì, thấy gì hay cũng suy nghĩ đến anh trước nhất. Vì luôn nghĩ đến người khác nên anh cũng thích, tôn trọng, và hợp tác với những người biết nghĩ cho người khác. 'Chuyện đời thường, kết bạn còn làm không được thì làm ăn gì phải không Phi?'
Kể chuyện này để nhắc các bạn trẻ Việt Nam nên học cách trở thành người phi thường. Người phi thường là người làm những việc hết sức bình thường với một cái tâm vô thường. Khi nào bạn bắt đầu giúp đỡ một ai đó chẳng phải vì chút lợi lạc gì, đó là lúc bạn có thể bắt đầu nhiều việc lớn....