No no no Không được đâu Nhưng mà Nghe tui đi, không có được Có bao giờ bạn hào hứng chia sẻ ý tưởng hay ho mới mẻ, xong bị tạt cho vài gáo nước lạnh vô mặt vậy hôn? Đừng tốn công giải thích hay cố thuyết phục họ làm gì, vì họ thuộc Bộ tộc No-Go. Thứ gì cũng không làm được. Có những người sống trong vùng an toàn, khu hàng rào kẽm gai như thế. Tư duy của họ bị nhốt trong cái chuồng cừu. Cuộc đời, tất tần tật chỉ có zero hay nhiều lắm là 1/2 giải pháp. Rất may, đời này còn có họ. Họ sinh ra để cứu rỗi ta bằng nửa giải pháp này. My way or the highway - cách, chỉ có một, là cái cách của tôi. Một là nghe theo làm theo. Không thì biến. Kiểu kiểu thế! Người này, hoặc là quá tự mãn không nuốt nổi ý kiến của ai do vin thành tích quá khứ của mình, hoặc là bị tật control freak - có nhu cầu control hết mọi thứ trong đời, hoặc là trí tưởng tượng hơi có phần hạn hẹp. Họ thiếu khả năng sáng tạo, nên không process - hiểu nổi chuyện làm sao mà một vấn đề lại có thể có hàng vạn cách giải quyết khác nhau. Họ chưa bao giờ nhìn thấy bao la, nên chẳng hiểu thế nào là vô tận. Gặp người như thế, hiểu cách vận hành của họ, ta chỉ có hai lựa chọn mà thôi. Một là bỏ qua đỡ tốn thời gian. Hai là vì lý do nào đó bỏ không được thì tìm cho người ta thuốc chữa. Bệnh ni, khi chữa được khi không. Khó quá thì nhờ thầy. Đừng cố quá mà lâm vào trầm cảm. Năng lượng ao tù của họ, không đề phòng dễ vùi ta vào hố bi quan. Không giúp được thì tránh ra để bảo toàn lực lượng Có người, cả đời cũng không chữa được, vì họ cả đời chỉ nghe lọt lời khuyên của chính bản thân mình. Mà sao phải thế? Chẳng phải tư duy thiết kế mà cả thế giới này đang sử dụng ầm ầm có đoạn gọi là ideation - xây dựng ý tưởng đó sao. Một vấn đề, càng suy nghĩ sâu, càng cộng tác suy nghĩ cùng nhiều người, từ nhiều background - hoàn cảnh, văn hoá, kinh nghiệm trải nghiệm khác nhau thì càng có nhiều cách tiếp cận và giải quyết. Trong thế kỷ khắc nghiệt và bất định này, một con én, một góc nhìn, một đôi cánh vỗ hoài cũng khó mà cất cánh. We need help. Chúng ta cần được giúp đỡ. We all do. Tất cả chúng ta, chẳng chừa một ai, đều cần sự giúp đỡ. Chúng ta dựa vào nhau để tìm ra giải pháp cho nhau. Giải pháp đó, có thể đúng, có thể sai, nhưng sao biết nếu không pilot - thử nghiệm. If it's already a No-Go in your head, it's a No-Go to your life. Đầu đã nghĩ không được, dĩ nhiên cuộc đời chẳng có gì là được. Còn nếu tâm thế là muốn thì thử, sai thì tư duy lại cho đến khi nó được thì thôi, bạn sẽ bay chứ không có nằm trong chuồng cừu đập đập cánh làm màu, mơ về bầu trời không miếng gió. Khó, nếu lỡ kẹt vào thế đó. Nhưng cái chuồng cừu mà ai đó hay chính bạn đang áp lên đời mình trước giờ, muốn phá nó sẽ banh. Chỉ là ta có muốn thoát hay không, và ta có nhận ra mình đã gia nhập bộ tộc No-Go từ thưở nào không nhớ. Ừ, mà bạn có bao giờ check thử, xem lý lịch mình có dấu vết gì của bộ tộc No-Go?

Trong cuộc đời đi làm của mình, có lẽ thành công nhất của tôi không phải là lương bao nhiêu và địa vị thế nào. Mà tự hào nhất là luôn luôn tạo ra giá trị unexpected - không ai ngờ tới. Khi nhận một công việc, vị trí, nhiệm vụ, tôi luôn tự hỏi mình, giá trị một người bình thường sẽ tạo ra, theo mong muốn tiêu chuẩn của tổ chức khi nhận công việc này là gì, và giá trị có đóng mộc personalized - mang tên thương hiệu cá nhân của tôi là gì. Câu hỏi này, tôi hỏi mình khi bắt đầu, và lặp đi lặp lại trong suốt quá trình làm dự án. Chưa một ngày, tôi nghĩ là giá trị mình tạo ra đã đủ. There is always a better way - trên đời luôn luôn có những cách tiếp cận hay hơn, hiệu quả hơn, hào hứng hơn, chỉ là cá nhân thiển cận của mình chưa chạm được đấy thôi. Và vì vậy, tôi luôn giữ cho đầu óc mình thật mở, để tiếp nhận thêm cái hay, cái mới, và không ngừng sáng tạo giải pháp mới, giá trị mới cho tổ chức, unexpected - mà không chờ ai yêu cầu hay mong đợi gì từ mình cả. Bao năm đi qua, chẳng còn đi làm thuê nữa, nhưng ông chủ tịch, và tất cả dàn lãnh đạo cứ vài tháng là gọi hỏi thăm, trao đổi, và mang đến cho tôi không biết bao nhiêu là cơ hội cho đến bây giờ. Giá trị, là thứ không có visa hay thời hạn, không bị đóng khung trong bốn bức tường của một tổ chức nào. Giá trị du hành vượt không gian thời gian, không bao giờ mất tầm ảnh hưởng, và vượt ra khỏi mọi sự tính toán nhỏ nhen, thiển cận của đời thường. Cũng vì vậy, tôi đặc biệt trân quý và tạo điều kiện cho những người tự bản thân luôn chủ động tạo ra giá trị, dù lớn nhỏ, dù hoàn hảo hay vừa chớm nảy mầm. Tôi chọn ignore - bỏ qua những kẻ chỉ giỏi lạng lách, né tránh, ngồi đơ mặt chờ người ta giao việc, hay đợi la hét, nặng nhẹ mới miễn cưỡng đi làm. Tại Việt Nam tôi thấy nhiều người đi làm, có lẽ một phần do giáo dục và môi trường, chỉ thích né việc. Làm sao mà chỉ làm vừa đủ thứ người ta yêu cầu, im thin thít không hề chủ động đưa ý kiến và tạo ra giá trị, né tất cả nếu có thể cho nó khoẻ tấm thân lường biếng, hoặc sàng qua sàng lại cho có rồi đẩy hết việc cho người ta. Bạn thử hỏi mình câu này, if you disappear - nếu bạn biến mất, bốc hơi ngay trong giờ phút này, chuyện gì có thể xảy ra cho tổ chức? Nếu bạn là mắc xích không thể thiếu, quan trọng hàng đầu vì những giá trị bạn luôn tạo ra, có lẽ tổ chức sẽ có phần hụt hẫng. No one is irreplaceable - không ai là không thay thế được, but you will forever be missed by the value you've created - nhưng người ta sẽ luôn nhớ đến giá trị mà bạn đã tạo ra cho tổ chức. Còn nếu bạn biến mất, mà một ngày vẫn cứ trôi qua như mấy vạn ngày, thì bạn lăn lông lốc trong trần gian này để làm gì nhỉ? Ở, người ta không appreciate - trân trọng mình, có khi còn mệt mỏi vì cái sự tào lao của mình. Đi, có hay không có bạn cũng chả sao. Vậy, giá trị của bạn nằm ở đâu? Hay bạn là người vô giá trị? Hay bạn dành hẳn 1/3 cuộc đời mình chỉ để trôi vật vờ cho có? Hay ta fast-forward cuộc đời mình cho rồi vì nó insignificant - chẳng có nội dung gì đáng để dừng lại mà xem? Giờ, bạn thử lấy cái remote và bấm stop xem sao. Hỏi mình, if I disappear, nếu bạn biến mất ngay giờ phút này thì có chuyện gì xảy ra không nhỉ? Vậy ta có tạo ra giá trị cho tổ chức, cho bản thân, cho chính cuộc đời mình? Hay ta đang lăn lăn như hạt bụi bên đường, chờ đến ngày hóa kiếp? Nếu không, có lẽ ta cần tháo cái tư duy né tránh quăng sọt rác, và thay bằng tư duy giá trị - value creation để thay đổi tương lai và cả cuộc đời mình. If you disappear....

Một con người có bao nhiêu bộ mặt? Và người ta mang mặt nạ nào trong hoàn cảnh nào? Và họ thích chiếc nạ nào khiến bạn cứ phải mang mãi đến hôm nay? Rồi tại sao ai cũng biết mặt nạ của nhau nhưng chẳng ai dare to peel it off - dám lột bỏ? Một đám đông, a bunch of masks - một mớ mặt nạ cười cợt, đon đả, đu đưa và lừa lọc lẫn nhau. Centuries after centuries - hết thế kỷ này sang thế kỷ khác. Và vẫn cứ là như thế. Cuộc sống, vẫn cứ là một tuồng masquerade - dạ hội giả trang. Giả đến nỗi, mặt thật vẫn cứ tưởng là mặt giả. Tôi biết, vì ngày xưa tôi cũng đã từng mang mặt nạ. À không, tôi là master of mask-making, là sư phụ về nghệ thuật chế tạo mặt nạ mới phải. Họ thích cái thứ mặt nào, tôi adapt đúng nhu cầu như làm product innovation ấy (sáng tạo sản phẩm). Làm nghề này một thời gian dài, nên khổ lắm, product knowledge - kiến thức sản phẩm rất là rành. Giờ liếc ngang một phát là biết người ta mang mặt nạ kiểu gì, hàng gin hay hàng lô, gỡ nổi hay không và mất bao nhiêu công sức. Nhưng chỉ được tới đó. Công lực thấp, chưa giúp được nhiều người, nhất là mấy ca mang quá lâu, quá dày, có khi đã biến thành mặt thật. Tôi đã từng mang mặt nạ. Và tất cả chúng ta đều mang mặt nạ. Ai trầm cảm quá về chuyện này như tôi ngày xưa thì quằn quại tìm cách gỡ ra. Ai không đủ dũng cảm, không hiểu tận tường bản chất của cuộc đời, sẽ run rẩy sợ phơi mình loã lồ trước những sóng mắt, bộ mồm giết người của gian hồ hiểm ác. Ừa, vậy là ta chỉ còn 2 lựa chọn. You're one of them - Bạn là một chiếc vật vờ hết đời trong số họ. Or you're one of you - Hai là bạn là một và chỉ là mình. Bạn sợ gì? Sợ người ta quýnh giá mình chẳng bằng ai, chẳng thành công, chẳng mượt mà nhung lụa trong những cơn masquerade bất tận? Hay bạn sợ mất mặt với gia đình, chòm xóm, bạn bè? Hay ta sợ người đời xì xào, bàn tán sau lưng? Hay ta sợ cảm giác đơn côi, isolated - bị cô lập giữa bầy đàn đông đúc? There is always a reason to fear - Sợ, thì luôn có hàng vạn lý do để sợ. Đã sợ, sẽ tìm ra lý do để nguỵ biện cho nỗi sợ hãi được certified - cấp chứng chỉ chính thức hẳn hoi chứ không hề là bằng giả của mình. Cái bằng là bằng thật. Chỉ có cái tổ chức cấp bằng là giả. Từ hồi tháo mặt nạ, tôi ít bạn hết bè. Hết hoành tráng rồi, đương nhiên đám mặt nạ nó dạt ra. Hết lung linh rồi, nên bầy đom đóm chẳng lập loè. Mang dép tổ ong lẹp xẹp ra đường, kẻ nhướng mắt, người cau mày, giá trị con người tự dưng to bằng con bù mắt. Chịu nổi hôn? Nhưng cũng từ khi tháo xuống, tôi mới gặp được người thật, mặt thật. Họ cũng như ta, chán cái nhịp masquerade quá rồi, nên bỏ nghề làm mặt nạ. I started fostering real & deep connection - Tôi bắt đầu xây cho mình những những kết nối thật, kết nối sâu trong đời. Tôi bắt đầu sống chứ không còn diễn trong dạ hội hóa trang như ngày xưa nữa. Với tôi, đó là quyết định mang tầm vóc chiến lược lớn nhất trong đời, là đối diện với chính mình, là vượt qua nỗi sợ hãi của chính mình, là transformation - chuyển đổi bản thân sang một vũ trụ hoàn toàn khác. Vũ trụ ấy có perfect - hoàn hảo không? Làm gì có. Dĩ nhiên là bị hàng giả nó lấn sân, dìm hàng, đập te tua lắm lúc. Nhưng có cuộc chuyển đổi nào mà không thấm đẫm máu & nước mắt? Có lựa chọn nào mà thiếu vắng hy sinh? Có điều, ta chiến vì cái thứ gì? Vì mấy cái mặt nạ dày hơn, hay vì sự giải thoát khỏi những bế tắc khi từng phút từng giờ phải đóng vai mặt nạ? Nút thắt, nằm ngay chỗ can đảm mà tháo xuống và đối diện với sự bất định post-masquerade, giai đoạn hậu giả trang. Không có sự chuẩn bị hoàn hảo. Không có thời gian, không gian hoàn hảo. Không có kế hoạch, công cụ hoàn hảo. Không có guarantee gì về một thế giới hoàn hảo. Tất cả, là do ta từng bước tạo ra trên hành trình tìm lại chính mình. Niềm đau, nỗi buồn, sự bơ vơ, vv, tất cả đều là một phần của hành trình. Nhận diện nó, chấp nhận nó, bao dung với nó để chữa lành cho bản thân, điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Sự giải thoát, sự tự do, niềm vui, hạnh phúc đều là những ý niệm do mỗi người tự tạo ra cho bản thân, nên hình dáng hạnh phúc của mỗi người một khác. Ta hạnh phúc hay không, là project của chính ta, chẳng liên quan đến ai và thế giới bên ngoài nào cả. Trừ phi, bạn cho rằng masquerade là thế giới duy nhất có thể trốn tạm vào, để định nghĩa sự tồn tại ảo của con người trong lắm lúc hoang mang. Chia sẻ vậy thôi, chứ quyết định là ở bạn. Happy masquerading! Chúc bạn giả trang vui vẻ, nếu đó vẫn là lựa chọn của hôm nay.

Thế giới hiện đang có khoảng 275 triệu người bị bệnh anxiety disorder - rối loạn vì lo âu. 275 triệu người là khoảng 4% dân số thế giới. Bệnh này có nhiều triệu chứng khác nhau, nhưng thường gặp nhất là: - Lo âu cho tương lai bất định, cảm giác chênh vênh, mất khả năng tập trung. - Tay chân không ngừng cử động một cách vô thức, thường xuyên nhức đầu, run rẩy, không relax được. - Thường xuyên đổ mồ hôi, nóng, thở gấp, đau, chóng mặt, khô miệng. Thế giới mới, với rẫy đầy vật chất, tech, và overload thông tin, hiệu quả, sự thuận tiện, online chỉ làm cho con người ngày càng bệnh nặng. Mental health - sức khỏe tinh thần là vấn đề đã trở thành vấn nạn cùng với sự phát triển quá nhanh quá nguy hiểm của xã hội. Có lẽ con người cần chậm lại, tự hỏi điều gì mới thật sự có ý nghĩa đối với cuộc đời mình. Có lẽ ta không nên cứ phó mặc cuộc đời mình cho thuật toán, cho approval - sự đồng thuận hời hợt online của mạng xã hội, sự đánh giá ác độc của xã hội về cách chúng ta nên thành công và nên sống. Con người, chẳng ai là perfect. Bạn cũng vậy. Tôi cũng vậy. Chấp nhận sự imperfect - không hoàn hảo của bản thân không có nghĩa là ta hạ thấp tiêu chuẩn hay bị tách biệt khỏi xã hội này. Biết con người đã là không perfect rồi, thì ta không tự hành hạ, đánh giá, so sánh mình với ai nữa cả. We are perfectly imperfect - Ta không hoàn hảo một cách vô cùng hoàn hảo. Và ai cũng thế. Và ai cũng thế cả. Không việc gì phải oằn mình chịu đựng sự khắt khe chỉ trích của xã hội. Không việc gì phải sợ hãi lời ong tiếng ve về sự nên thành công thất bại kiểu gì của ta. Ai trên đời này cũng perfectly imperfect. Cuộc sống của bạn là do bạn quyết định. Sao phải là ai đó khác, để rồi đẩy bản thân vào vấn nạn rối loạn lo âu? Ai nói gì, nghĩ gì, đánh giá ai ra sao là chính họ bị bệnh đó. Là bệnh mất tập trung đầu tư vào bản thân mà chỉ lo đàm tiếu chuyện thiên hạ. Biết người ta bệnh, bạn còn lo lắng quái gì thứ vô nghĩa mà người bệnh nói? Rảnh dữ vậy! Thôi cứ phải quay về với chính mình, chậm lại, nghĩ về những điều ý nghĩa nhất với bản thân, rồi cứ vậy mà bình tĩnh sống. Hay ta ghiền mắc bệnh?

Khái niệm độc đáo này của Phần Lan có phải là chìa khoá thành công cho nhiều người chúng ta? Sisu tiếng Phần nghĩa là kiên trì hành động kể cả khi cả thế giới như chống lại bạn, là dũng cảm, không sợ hãi và quyết tâm thực hiện cho đến cùng kể cả khi cả thế giới không ủng hộ. Sisu là một phần của văn hoá Phần Lan trong 600 năm qua, nhưng bắt đầu được biết đến từ những năm 1940 khi quốc gia Phần Lan nhỏ bé chiến đấu chống lại quyền lực lớn Liên Xô. Tại Phần Lan, sống cũng là phải vượt qua nhiều thử thách. Tại nhiều nơi trên quốc gia này, mặt trời chỉ ló dạng vài tiếng đồng hồ / ngày. Mùa Đông, nhiệt độ có thể xuống đến âm 30 độ C. Người Phần nói sao về việc ta có thể tự phát triển sisu của mình? Bạn có thể thử chạy bộ trên một hành trình rất xa và đầy thử thách, rồi sau đó thêm 1 dặm nữa ở cuối hành trình, hoặc nhớ lại những tháng ngày mà bạn phải đối diện với những hoàn cảnh khó khăn kinh khủng nhất. Hãy nhớ xem điều gì đã khiến bạn vượt qua hoàn cảnh đó và chiến thắng khó khăn. Khi ta muốn vượt qua những giới hạn hiện tại và thực hành sisu, có lẽ ta sẽ bắt đầu nhìn thấy cơ hội từ những khó khăn thử thách. Rồi, ai có sisu, ai không có? Ai muốn luyện tập để chỉ toàn thấy cơ hội chứ chẳng phải khó khăn? Chớ ai chơi ngồi đó than hoài trời?

Có khi, ta chợt thảng thốt nhận ra, thế giới còn vô số những góc nhìn rất khác.... Ignorance is when we think we know what we don't actually do.

Stop whatever you're doing for a moment and ask yourself: Am I afraid of death because I won't be able to do this any more? Thử dừng lại, và tự hỏi, có phải mình sợ chết vì sợ không còn cơ hội được làm thứ ta đang làm đó hay không? - Trích "Meditation" -

Trích bài phát biểu tại hội nghị bán lẻ Đông Nam Á Maybe we need a framework to work around this strange and crazy century of nothing-like-the-way-it-used-to-be. How about I present you with 3 key words: Renovation – Innovation – Disruption, the three drivers that can help retailers move forward, integrating into the tech world, integrating into the creative economy? Có lẽ ai chúng trong chúng ta cũng cần một la bàn để định hướng cho những bước đi trong thế kỷ chẳng giống ai này. Tôi xin phép tặng cho các bạn 3 chữ: Renovation - Làm mới, Innovation - Sáng tạo, Disruption - Tái định nghĩa. Renovation is where a company improves on previous ideas to steal share from competitors fast, within current category and occasions, but remains within the category and the main consumer set. An example of renovation is re-branding, new name, new logo, new packaging. Renovation - Cải tiến là khi doanh nghiệp cố gắng làm mới những ý tưởng đang có nhằm chiếm thị phần của đối thủ cạnh tranh, với những ngành hàng và cơ hội tiêu dùng hiện hữu, nhưng vẫn phục vụ cho đối tượng tiêu dùng hiện có. Một ví dụ của renovation là làm mới thương hiệu, logo, và cải tiến bao bì. Innovation is where a company grows an entire industry or category through new occasions and users while also driving major share growth. An example of innovation is introducing new usage occasions such as on-premise foodservice for convenient stores. Innovation - Sáng tạo là khi doanh nghiệp phát triển một ngành hàng mới hoặc tham gia vào một nghành công nghiệp mới bằng cách tạo ra những cơ hội tiêu dùng mới, tệp khách hàng mới và tích cực chiếm thị phần. Một ví dụ của innovation là giới thiệu sản phẩm / dịch vụ cho những cơ hội tiêu dùng mới như cách mà cửa hàng tiện lợi đưa vào ngành phục vụ thức ăn nhanh trong mô hình kinh doanh của mình. Disruption, however, is creating an entirely new category or market. Such as Netflix, Airbnb or Zipcar. Disruption - Tái định nghĩa chỉ xảy ra khi một ngành hàng hoàn toàn mới, chưa tồn tại bao giờ được đưa ra thị trường, như cách của Netflix, Airbnb, hay Zipcar đang làm. Disruption is transformative. Renovation and innovation helps companies & industries to evolve. Disruption - Tái định nghĩa là chuyển đổi. Renovation - Cải tiến & sáng tạo giúp doanh nghiệp và ngành nghề tiến hoá. In order to identify and execute successful renovation, innovation and disruption ideas, companies must keep a constant focus on the key drivers and influencers of the business – from the macro environment to niche consumer trends. The most successful companies simultaneously go deeper in understanding their consumers, and wider in seeking inspiration from adjacent industries and categories, to find opportunities for growth – even in areas where growth appears impossible. Với tôi, để có thể xác định và triển khai 3 từ khoá này, doanh nghiệp cần tập trung vào những chuyển động và ảnh hưởng lớn đến ngành nghề của mình - từ môi trường vĩ mô đến các xu hướng thị trường ngách. Doanh nghiệp thành công phải là doanh nghiệp vừa đào sâu hiểu biết của mình về người tiêu dùng mục tiêu, vừa hiểu rộng về thị trường và thế giới để tìm kiếm nguồn cảm hứng từ các ngành hàng khác, tìm kiếm cơ hội phát triển từ cả những nơi mà việc phát triển có vẻ như đầy khó khăn, có vẻ như là không thể. To me, success is not a one-off. Reinvention is key. Đối với tôi, thành công không phải là một sự kiện. Có khả năng tái tạo mới là chìa khoá để thành công. Photo by Lam Tran.

Sau 3 tiếng đồng hồ workshop về tạo ra ý tưởng và prototype - làm mẫu thử cho một ý tưởng chọn loc, tôi hỏi các bạn học được gì. Tất cả đều nói rất giống nhau, là bây giờ mới thấy thì ra thế giới này có quá nhiều perspectives - góc nhìn mới lạ, đủ kích đủ cỡ, đủ gam màu sáng tối. Có thứ rất hay ho, điên khùng, vậy mà cũng nghĩ ra cho được. Có thứ rất bảo thủ, defensive - khư khư chỉ lo mình đúng, kiểu you don't know what you don't know - bạn nào biết thứ bạn hông có biết. Thì ra, có những người cũng hay dominate - áp đặt, tiêu cực - kiểu phủi ý tưởng người khác như quét mạng nhện, và xông vào xóc óc người ta cứ như là nghe ta đi vì ta quá đỉnh rồi. Thì ra, có những người bình thường trầm mặc, nhưng thật ra ý tưởng rất dồi dào. Thì ra, nhìn cách phản ứng của họ ta soi lại cách tiếp cận của mình, và nhận ra bản thân cũng có khi như thế. Nếu đã nhận sáng tạo là hành trình hội nhập, cho bản thân và cho cả doanh nghiệp của mình, thì chìa khoá của sáng tạo là khả năng dung nạp mọi góc nhìn, dung nạp mọi khác biệt, là cách bạn đối xử với những ý tưởng mỏng manh, run rẩy lúc mới chào đời, là khả năng nuôi nấng, vun trồng cho ý tưởng lớn dần lên. Không được đâu, trời ơi ai làm vậy, kỳ quá, vậy cũng nghĩ ra, nghe tui nè…, những con dao chặt chém ý tưởng kiểu này dĩ nhiên chỉ làm được một chuyện thôi, khoá mồm người khác. Mà bạn nghĩ đi, có khi nào bạn lắng nghe ai đó với một cái đầu mở và trái tim đón nhận hay chưa? Hay bạn chỉ khư khư ôm lấy mớ hiểu biết và kinh nghiệm cũ kỹ cũa mình, lấy ra làm vũ khí chỉ để dập người ta tơi tả? Sáng tạo chỉ có thể xảy ra từ những tương tác của góc nhìn khác nhau, văn hoá khác nhau, môi trường khác nhau, tư duy và cách nghĩ khác nhau, trải nghiệm và kinh nghiệm khác nhau…. Ngày mà ta bắt mọi người xếp hàng kỷ luật làm răm rắp theo ý của mình, ngày đó ta đã đắp mồ cho sáng tạo. Cảnh giới không giới hạn bắt đầu từ ta, từ sự dung nạp mọi ý kiến, cách tiếp cận, góc nhìn dù rất khác.

Con cún mực 🤣 Trích nguyên văn tin nhắn của bạn 💕🤣 ------------ Cuộc đời em như bế tắc, xì trét nặng mấy tháng (kể từ khi có sếp mới về, vì chưa thích nghi được với cách làm việc mới này)! May quá, Tết vừa rồi Chị xuất bản cuốn "Tôi, Tương lai và thế giới" bà Chị của em bảo "mày nên đọc cuốn này đi, dành cho những người như mày nè!". Em thấy cũng hay, mà nhìn giá cũng tiếc (từ lúc đọc được sách tới giờ em toàn mượn, em thấy cũng là cách để hoàn thành dealine đọc sách của bản thân). Bã cũng biết cái sự vụ đó, mà nghiệt cái là không cho em mượn, bảo là "Mày mua đi, gối đầu nằm. Tao cho mày mượn rồi, lấy gì tao kê đầu!" Ý là vậy đó. Em cũng chưa chịu mua, đến khi Em có sếp mới về. Thì em sợ cái cảm giác bất an kia nữa, bị la nữa! Thôi đi mua đọc cho lành, để bà Chị có cái lót đầu không bã đau lưng không làm việc được khổ đời em.! Hôm nay em đọc xong cuốn sách của Chị, Trời ơi, Em mà không mua là đời em nó đen hơn cún mực. Em ngộ ra quá trời, tại sao mình nói người ta không hiểu, cái "miệng giếng" của mình nó như cái nắp nồi canh mẹ nấu vậy! Em đọc hết 3 tuần, vừa đọc vừa phản tư, vừa đọc vừa thử, vừa đọc vừa trải nhiệm...nó thấm từ từ! Thấm đến nỗi tê tái, đến khi đọc xong muốn tắt thở! Nghẹn lòng quá Chị. Vậy nên em viết vài dòng qua đây, mong muốn là CẢM ƠN Chị đã cho em và người có cái mà bám, mà gối đầu, mà làm kim chỉ nam giữa cái vũ trụ bao la này. Một lần nữa Em xin cảm ơn Chị, và những Anh Chị đồng sự là xuất bản ra cuốn sách "Tôi, Tương lai và Thế giới", Chúc Chị và đồng sự nhiều sức khoẻ. -------------- Đọc xong cười vỡ đất. Viết vừa hài, vừa dễ thương quá đi mất 😍 Hình: học mọi lúc mọi nơi. Coaching trên xe buýt là phải có kỹ năng làm lơ 🤣

Lần đầu tiên bạn thấy đom đóm, và như dàn hợp xướng, chúng nhấp nháy theo nhịp điệu country music - nhạc đồng quê thoai thoải, da diết, lắng sâu. Lần đầu tiên bạn thấy đom đóm. Chúng diệu kỳ như áng tuổi mười lăm của bạn, tuổi linh hồn lấp lánh, rất táo bạo, vốn e dè. Lần đầu tiên, trong cái bóng đêm vỗ về lao xao của sông Ba Lai, chúng tôi lặng người trước thiên nhiên diệu kỳ, long lanh ấy. Phong nói, không khí phải sạch lắm, trong trẻo lắm đom đóm mới về đây sống. Ô nhiễm không khí, tiếng ồn, ánh sáng là tụi nó chết hết chị ơi. Nên tàu tắt máy, tắt đèn, điện thoại giảm sáng tối đa màn hình, chỉ để bao la vòm sao ửng hồng ghen tỵ với lũ bần. Bần, mà sao thiên thần chúm chụm vào thế kia? Bần, mùa này trái xanh chưa ươm thoang thoảng mùi cỏ hoa cổ tích; môi đã chớm hây hây thẹn thùng trong ánh sáng thiên thần. Bác Sáu nói, cây bần nó mắc nợ con đóm, nên cả đàn xúm vào nhổ cho bật gốc cây xiết nợ. Nợ rồi à? Nợ tình gần hay nợ mãi nghĩa xa? Nợ quá khứ hay nợ chút tương lai vừa gieo hạt? Chỉ là một đêm đom đóm, để kẻ đi qua phận đời mãi lục tìm trong một ký ức xa. Chỉ là một đêm đom đóm, giản dị, yên bình như tình yêu sờn gấu vai của mẹ, nay chới với dập dờn theo con sóng mong manh. Lập loè, lập loè, là mẹ nhớ tuổi xanh, hay ta nhớ những tháng ngày lỡ quên trên đời còn có mẹ? Ký ức, có phải là cây bần ngàn đời phơi mình trên khốn khó, hay bao la tình thương thắp sáng vạt sông bần? Ta đi, rồi bỏ lại sau lưng biết bao điều bình thường vĩ đại. Ta đi, chập chùng tương lai, vai nặng trĩu nợ lòng. Hoảng hốt lục tìm nhịp đập của chính trái tim mình, chỉ một khoảng không lặng im, rỗng tuếch. Đi, phải chăng rồi để biết đau nỗi đau cong oằn ngày hàng dừa tiễn con trước ngõ. Đi, phải chăng chỉ để học cách giữ gìn khi vội vàng đã đánh mất những bình yên. Đến, đi, có đến chăng và có thật đã đi? Sông lấp lánh, vạn linh hồn vương vấn. Bến Tre, đêm đom đóm 06.04.2019

Đây là đoạn phỏng vấn CEO của Western Union, Hikmet Ersek. 1. Đâu là những kỹ năng mà lãnh đạo giỏi cần có? Trước hết bạn phải là chính mình mới có thể trở thành lãnh đạo giỏi, vì mọi người xung quanh bạn thật ra thông minh hơn bạn tưởng rất nhiều lần. Và nếu bạn là lãnh đạo có kỹ năng, bạn cần nói cho mọi người nghe cách mình thực hiện để họ thật sự tin tưởng. Thứ hai là mọi người cần sự linh hoạt. Thế gIới này vô cùng phức tạp và ngày càng trở nên phức tạp. Sự linh hoạt để có thể hiểu nhu cầu của con người, của nhân viên là rất quan trọng. Đồng thời bạn cần phải dẫn dắt họ, dẫn dắt qua khủng hoảng, dẫn dắt họ đến với cơ hội. Đó là một kỹ năng rất cao của người làm lãnh đạo. 2. Lãnh đạo cần chuẩn bị gì cho tương lai? Thế giới đang tranh luận rất nhiều về việc robot có lấy job của con người, AI có giết chết việc làm. Tôi nghĩ là không. Việc làm của tương lai là việc làm rất khác. Tương lai sẽ tạo ra nhiều việc làm mới. Hiện tại có thể là vấn đề. Và cách chúng ta giải quyết vấn đề hôm nay mới là quan trọng. Doanh nghiệp nào giải quyết được vấn đề này sẽ rất thành công trong tương lai. Lãnh đạo giải quyết được vấn đề này chính là lãnh đạo giỏi. Lãnh đạo của tương lai là người có thể dẫn dắt con người từ nhiều nền văn hoá, cực kỳ linh hoạt, hiểu nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng hơn rất nhiều so với trước đây, để có thể hội nhập vào sự thay đổi hàng ngày một cách thực tế. Tương lai làm việc là rất khác, không còn văn phòng admin nữa. Nhân viên của tương lai là những người tiếp cận khách hàng phía trước, gần với khách hàng hơn và đến từ nhiều nền văn hoá khác nhau. 3. CEO thất bại ở điểm nào? CEO thất bại khi không đủ linh hoạt, khi không thay đổi mô hình kinh doanh vào môi trường mới. Họ chỉ biết đóng cửa ngồi trong phòng làm việc và không chịu bước ra nên không hiểu nhu cầu khách hàng của mình, của nhân viên, của môi trường, và để có thể kết nối các vấn đề môi trường, kinh tế, nhu cầu khách hàng lại với nhau để tạo ra mô hình / giải pháp mới.